Провайдер «AKADO Телеком» — интернет тарифы для подключения домашнего интернета. Домашний интернет от компании «Акадо Акадо телеком интернет

Московская телекоммуникационная корпорация ОАО «КОМКОР» (торговая марка АКАДО Телеком) - один из крупнейших операторов связи московского региона, предлагающий услуги широкополосного интернета по технологиям Ethernet и DOCSIS 3.0, цифрового телевидения высокой четкости и телефонии для частных и корпоративных клиентов на базе современных оптоволоконных кабельных технологий. Компания основана в июне 1992 года для создания единого информационного пространства в Москве.

«АКАДО Телеком» обладает самой разветвленной мультисервисной сетью передачи данных на территории Москвы и Московской области. Компания оказывает услуги в Москве, Зеленограде, Солнечногорске, Троицке, Домодедово, Щелково, Красногорске, Видном, Люберцах, и в ряде других городов, включая коттеджные поселки. Суммарная протяженность линий связи сети превышает 22 500 км: к сети «АКАДО Телеком» подключено более 80% зданий Москвы и более 1 млн московских квартир. Также в Группу «АКАДО» входят интернет-провайдеры и операторы кабельного ТВ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области, а также в Минске.

На сегодняшний день «АКАДО Телеком» сотрудничает со многими государственными организациями, обеспечивая их качественными услугами связи. Клиентами компании являются Правительство Москвы, МЧС, Пенсионный фонд РФ, ГУВД Москвы и Московской области, столичные управления Федерального казначейства и Федеральной налоговой службы, Московская объединенная энергетическая компания, Мосгортранс, Мосводоканал, Мосэнерго, Государственный таможенный комитет РФ, Минюст, Верховный суд и Госнаркоконтроль РФ.

Телекоммуникационными услугами «АКАДО Телеком» пользуются как компании среднего и малого бизнеса, так и крупные корпорации: Сбербанк России, Банк Москвы, Московская объединенная энергетическая компания, Почта России, М-Видео, Московские аэропорты Внуково и Домодедово.

Для того, чтобы подключить безлимитный интернет АКАДО Телеком в частный дом или квартиру можно взять все необходимое оборудование (маршрутизатор и ТВ-приставку) у провайдера в рассрочку. Его цена будет входить в стоимость тарифного плана цифрового интернета. Также есть возможность купить технику единовременно. После оформления заявки на подключение кабельного интернета настройку собственного роутера абонента мастера «АКАДО Телеком» произведут бесплатно. Само подключение к тарифным планам на домашний Интернет в Москве и кабель предоставляются также на безвозмездной основе. Если имеется провод от предыдущего провайдера, можно подключить проводной интернет AKADO Telecom по низкой цене и через него. Использование услуг безлимитных тарифов провайдера в абонентском режиме происходит на следующих условиях:

• Для расчета с клиентами онлайн интернета через AKADO Telecom используется авансовая схема.
• Опция «Обещанный платеж» предоставляется на 5 дней бесплатно вне зависимости от того, какие тарифные планы подключены.
• Если клиент собирается отправиться в отпуск или длительную поездку, он может заморозить интернет соединение на срок до 3 месяцев. Опция бесплатная. После окончания командировки можно легко провести проводной интернет AKADO Telecom обратно в квартиру.
• Доступ к интернет-тарифам провайдера, отключенным за неуплату, возобновляется в течение 1 часа после внесения нужной суммы на лицевой счет абонента.
• Для расторжения договора с «АКАДО Телеком» достаточно связаться по телефону с сотрудниками Абонентского отдела. Для отключения услуг клиенту нужно будет сообщить свои персональные данные. Это легко, как и подключить интернет через AKADO Telecom.
• Узнать сколько стоит подключить интернет АКАДО Телеком и пополнить лицевой счет можно при помощи Личного кабинета, банковских карт Visa и Master Card, систем интернет-банкинга, терминалом оплаты, электронных платежей, в отделениях банков и салонах связи. Также будет доступна услуга «Автооплата». Благодаря ей в каждый отчетный период со счета будет автоматически списываться необходимая сумма. Для этого нужно привязать к опции номер карты через Личный кабинет или HandyBank.

Любые вопросы по обслуживанию, условиям оказания услуг и их стоимости можно задать специалистам Абонентской службы или на официальном сайте. Для составления заявки на подключение и получения необходимой информации клиент может обратиться по другим номерам (с 9:00 до 21:00 для физических лиц и с 9:00 до 18:00 для бизнес-клиентов). Благодаря широким возможностям Личного кабинета от «АКАДО Телеком» пользователям доступны все стандартные действия, как то: смена тарифного плана, пополнение счета, подключение опций, получение подробной статистики платежей и т.д. Восстановить пароль можно, отправив письмо на адрес электронной почты Абонентского отдела или связавшись с менеджерами по телефону. Чтобы клиент мог всегда контролировать состояние своего лицевого счета, «АКАДО Телеком» подключает услугу смс-оповещений. Опция предоставляется всем абонентам по умолчанию.

Доступ к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению

Провайдер работает под торговой маркой «Акадо », юридическое лицо оператора связи «ЗАО «АКАДО - Столица» ». Компания Акадо представлена на телекоммуникационном рынке города Москва .

Провайдер оказывает услуги телевидения, телефонии, доступа в интернет.
Акадо предоставляет услуги на базе технологий ip телевидения, домашних сетей (ethernet), ip телефонии.

Количество клиентов насчитывает более 570000 абонентов.
Всего 100 руб. стоит самый дешевый интернет с тарифом «АКАДО - Старт »

О компании

ЗАО «АКАДО — Столица» (до 16 апреля 2008 — ЗАО «КОМКОР-ТВ») существует с 1995 года и предоставляет в Москве телекоммуникационные услуги мирового уровня. Компания входит в ЗАО «АКАДО». Сегодня АКАДО — это высокоскоростной безлимитный (без ограничения трафика) доступ в Интернет, более 160 каналов цифрового телевидения (включая каналы НТВ-Плюс, российские эфирные каналы, информационный канал AKADO LIVE), цифровая телефония, эфирное радио и самые выгодные условия использования всех этих услуг для абонентов.

АКАДО — лидер на московском рынке комплексных телекоммуникационных услуг «Интернет + ТВ» (double play). В настоящее время жильцы более 1 000 000 квартир в Москве, Зеленограде и Люберцах пользуются услугами АКАДО.

Компания имеет лицензии на соответствующие услуги связи (лицензии выданы РОССВЯЗЬНАДЗОРОМ: №№31802, 31803, действующие до 30.07.2010, №31281, действующая до 05.04.2010, №№46657, 46658, 46900, действующие до 27.12.2011, №47456, действующая до 23.01.2012).

О cети «АКАДО»

Сеть «АКАДО» работает на базе технологии DOCSIS. Этот технологический стандарт известен как одна из самых высокоскоростных технологий доступа для сетей кабельного телевидения и Интернета и широко распространен в Европе и США. Он обеспечивает полную совместимость различных сетевых услуг, таких как широкополосный доступ в Интернет, цифровое телевидение, телефония, сетевые игры и т.д.

Услуги на базе технологии DOCSIS отличаются надежностью, простотой установки и невысокой стоимостью. Сеть «АКАДО» охватывает Центральный, Южный, Юго-Восточный, Юго-Западный, Северо-Западный, Северо-Восточный административные округа Москвы и г. Зеленоград. Каждый месяц возможность подключения к cети «АКАДО» получают жители более 50 000 квартир. Благодаря активному развитию сегодня АКАДО занимает позицию лидера среди провайдеров широкополосного доступа в Интернет, строящих собственные сети.

Новости провайдера

11, 12 и 13 сентября АКАДО и телеканал «ЖИВИ!» приглашают на фестиваль «ФИТНЕС МОСКВА», в рамках которого лучшие тренеры — ведущие телеканала проведут мастер-классы по таким дисциплинам как тай-бо, цигун, пилатес и многим другим. Все желающие смогут узнать о фитнесс-практиках телеканала и самостоятельно выполнить несколько упражнений под присмотром профессионалов.

Как и в августе, подключая дополнительные пакеты, абонент может значительно сэкономить. Если раньше первый пакет стоил 290 рублей, а каждый следующий — 80 рублей, то теперь, начиная со второго пакета, стоимость пакетов уменьшается.

oksanasokolova 2018-01-18 13:42:32

Переехали на новую квартиру, подключились в провайдеру Акадо. Соседи посоветовали именно этого этого провайдера, потому что пользуются услугами несколько лет, проблем с интернетом нет. Заключили договор, быстро пришел специалист и подключил оборудование. Пользуемся уже несколько месяцев, глобальных проблем не было, и антенна работает телевизионная и вайфай. Мы довольна. Техподдержка работает хорошо, при возникновении мелких проблем, практически моментально реагирует, скорость меня вполне устраивает.

Игорь 2018-01-16 22:33:37

Ждал каких-нибудь выгодных акций, чтобы подключиться к Акадо. На прошлой квартире у меня цифровое телевидение Акадо уже давно, на новую решил провести тоже, только еще и с интернетом вместе. Пока взял по акции за 350 рублей в месяц 73 канала ТВ и 100 мбит интернета, причем аренда оборудования входит в стоимость. Затем планирую докупить дополнительные пакеты каналов. Так получится дешевле, чем отдельно брать цифровое ТВ в пакетах Звезды или аналогичных. Что касается качества сигнала телевидения – вообще никаких вопросов, шикарное, а вот интернет средний. Не уверен, что в нем есть все 100 заявленных мегабит (на работе кажется шустрее интернет, не знаю, какой там провайдер), но по сути для дома его скорости хватает.

user - 651243 2018-01-09 14:40:25

Акадо пользуемся уже давно (около 10 лет), не считая проблем в самом начале, все устраивало. В последние месяца 2-3 начала сыпаться скорость на канале. Вместо заявленных 100 Мб/с в лучшем случае было 60 Мбс (чаще меньше, фильм онлайн, к примеру, посмотреть было невозможно). Сотрудники техподдержки сначала сообщали, что якобы какие-то работы проводят, потом через пару месяцев выслали монтажников. К монтажникам вопросов нет (со второго раза витуху пережали к роутеру, что-то в щитке перекрутили), после их ухода все ок, а к вечеру инета не было опять. Монтажники говорят, что надо повторно обращаться в техподдерку, а техподдержка вызывает монтажников. И все. Придется менять провайдера.

Мария 2018-01-08 18:06:56

Пользовались интернетом более 2 лет, и что-то произошло, меняли роутер 3 раза, после чего специ данной компании предложили нам сломать стену и переделать проводку. После чего от услуг интернета отказались, перерасчета не было, т.к. у них это не предусмотрено. Забили.... Что странно, перейдя к другому оператору проблема исчезла сама по себе. Теперь с ТВ, по документам у нас Моторола, у них Доксис, а по факту в шкафу лежит Техникколор. Купили 2 карты для ТВ, но, как выясняется, у нас еще и роутер их пашет. Ростаргаю договор, но тут тоже история, никто ничего не знает, приезжайте в офис и все решим. Добиться вообще ничего не возможно. Поняла только одно - КЛИЕНТЫ ИМ НЕ НУЖНЫ!

Евгения 2018-01-08 14:22:21

При тарифе 100 мегабит/сек, выдает скорость не больше 5 мегабит. Ужасно, интернет работать не хочет, фильм посмотреть практически нереально, постоянно подвисает. Меняю провайдера.

Кристина 2018-01-08 13:22:26

Отвратительное отношение к уже существующим клиентам. отказываются показывать детализацию. деньги уходят в никуда, воруют и обманывают. Не пользовалась интернетом 15 дней,с меня списали стоимость,как за месяц, хотя утверждают, что оплата по дням и следующая оплата удивительным образом перенеслась на 7 дней раньше, чем положено! неоднократно обращалась с перерасчетом, на что получала отказ без объяснения причин. Такое наплевательское отношение к клиентам вижу впервые! Не удивительно, что им приходится сначала заманивать людей низкими ценами, т.к. нормальные люди не долго остаются с этой компанией.

Геннадий Александрович 2018-01-03 22:15:35

Не вызывайте мастера АКАДО,все направлено на получение денег от 500 руб. и выше, если мастер переступит порог Вашего дома.Нет,это делается вполне официально,оплата на счет АКАДО в течении трех дней,но за что?
Если полностью отсутствовала связь интернет три часа перед Новым годом,что отмечено технической службой поддержки фирмы,то зачем мастер заменил у меня один разъем стоимостью 10 рублей,а не сказал- да,был срыв работы интернета по причине перегрузки линии перед Новым годом. Я так понял,главное найти повод и передать клиенту счет на оплату.
Раньше такой практики отъема денег, не было. Значит, теперь можно,при отключении интернета по вине АКАДО,направлять мастера в дом и снимать с клиента 500 рублей или больше,заявляя,что у меня в доме неисправность,а не у провайдера.
Оценить АКАДО сложно,неплохо все работает,но отношение к клиентам направлено на максимальный отъем денег.Нехорошо,за 10 лет такое случилось впервые.Предупреждайте,когда хотите получить,а не заработать,деньги. У меня,пенсионера,их совсем немного.

Юрий 2018-01-02 12:58:27

Позвонили из Акадо, наобещали и телевиденье с 2000 каналов и супер-интернет и все за 350 рублей. Повелся на дешевый развод. 27.12.2017 приехал мастер: переключил мне интернет на Акадо и установил на телевизор тюнер. Телевизор стал долго переключать каналы, мастер сказал, что типа разогреется и все будет быстро. 31.12. задержка при переключении составляла уже 30 сек! А 2.01 телевизор вообще перестал показывать какие либо каналы, кроме Первого. Отключил их тюнер, вообще остался на новый год без ТВ--не показывает ни чего, антенну не видит. Надпись на сайте про оперативность--вообще смех. "Мастеров нет, ждите завтра"--вот их ответ. Или "это ваш провод виноват, если обрыв у вас дома, то готовьте 500р". Что интересно, то до прихода их мастера и установки этого тюнера все прекрасно работало.
С интернетом та же ситуация. Работает с каждым днем все медленнее. И то на одном устройстве, вайфай вообще не работает. Записаться, к врачу, например с другого устройства нельзя. Открывает только поисковик Яндекс!!!
Как итог. Благодаря "оперативно" работе и акции Акадо, я и моя семья остались без телевизора и нормального интернета в новогодние праздники. "Спасибо" вам большое.
Номер договора 11101626

user - 651023 2017-12-30 20:03:02

Три часа ожидания мастера для установки роутера по подтвержденной заявке. Я новый клиент. Ни одного звонка перед планируемым визитом мастера, позвонила им в итоге сама. Сказали, что ТОЧНО ПРИДЁТ, ЖДИТЕ, НО МОЖЕТ ЗАДЕРЖАТЬСЯ.
Ок. В итоге ни мастера ни звонка в назначенный период времени. Затем мастер всё-таки позвонил и сказал, что приедет ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ!
Итог - на начальных этапах негативное отношение клиента, три часа потраченного времени в режиме мегаполиса, абсолютное отсутствие желания быть их клиентом. Не советую никому.