Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет. Служба поддержки «Билайн – Домашний интернет и ТВ» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и техподдержки, вход в «Личный кабинет

1. Открываем «Панель управления».

Это в Windows 8 можно сделать несколькими способами:

В режиме обычного или плиточного интерфейса подведите мышкой в нижний левый угол, и подождите, пока появится иконка меню Пуск (плиточного интерфейса). Кликните правой кнопкой мышки на иконке и выберите пункт Панель управления.

Либо запустить панель управления Windows 8 через Проводник. Для этого нажмите на иконке Проводника Windows.

В нём, в левой панели нажмите на пункт Рабочий стол, а в правой панели — на иконку Панель управления.

Подвести мышь в правый нижний угол, появится боковая панель, в ней выбрать пункт «Параметры», затем «Панель управления»

2. На экране появится окно «Панель управления». В окне необходимо выбрать значок «Сеть и Интернет».

3. В открывшемся окне выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

4. Выбираем «Настройка нового подключения или сети».

5. Выбираем «Подключение к Интернету», жмем «Далее».

6. Выбираем «Все равно создать новое подключение».

7. Выбираем «Высокоскоростное (с PPPoE)»

8. Заполняем графы «Логин», «Пароль», ставим галочку «Запомнить этот пароль»

9. В имени подключения пишем «NETBYNET», жмем «Подключить».

10.Жмем «Пропустить», если соединение установилось переходим к п.13

11. Жмем «Все равно создать подключение»

12. Жмем «Закрыть»

13. Возвращаемся к папке «Центр управления сетями и общим доступом», слева выбираем «Изменение параметров адаптера», жмем правую кнопку на подключении NETBYNET и выбираем «Создать Ярлык», На вопрос «Поместить его на рабочий стол?» жмем «ДА»

12. Жмем «OK» перезагружаемся и проверяем.

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

• По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
• Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
• На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на май 2019 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.

Комплат предлагает услугу - домашний интернет. Подключение происходит по выделенной линии, что представляет собой круглосуточное, высокоскоростное соединение использующее оптико волоконный Интернет. Подключение по выделенной линии - самый быстрый, надежный и качественный способ доступа в Интернет. При этом соединение по выделенке не подвержено помехам на линии и обрывам связи, а также снижению скорости при большой нагрузке канала связи.

В качестве домашних пользователей Комплат рассматривает физических лиц, желающих воспользоваться услугами в помещении жилого фонда, где они прописаны или имеют иную регистрацию. Для домашних пользователей интернета доступен полный спектр услуг связи, включающий высокоскоростной оптико волоконный Интернет и дополнительные сервисы - цифровую телефонию , цифровое телевидение и локальную сеть.

Установка интернета дома

Подключение домашней интернет сети производится с максимальной оперативностью - наши специалисты работают профессионально и качественно, при этом мы во всем предпочитаем индивидуальный подход и всегда учитываем пожелания клиента. Иными словами, установить подключение к домашнему беспроводному безлимитному интернету у нас просто, быстро, недорого!

Кстати, подключение к интернету дома в компании Комплат - это широкий спектр преимуществ и дополнительных возможностей. К вашим услугам самые быстрые локальные домашние сети в Москве.

Выбрать подходящий вариант подключения вы сможете в разделе

Горячие новинки и нестареющая классика - встречайте обширную коллекцию кино для дома и семьи.

Подробнее

Подключайте услугу Видеопроката, чтобы смотреть в любое время любимые фильмы и рейтинговые сериалы планеты. В архиве провайдера Ростелеком представлены самые популярные картины и сиквелы, произведенные крупнейшими российскими и зарубежными студиями. Видео доступно в форматах High Digital и 3D. Еженедельно в коллекцию включаются новые фильмы, в том числе мировые премьеры и долгожданные эпизоды «громких» сериалов. Часто кинофильмы становятся доступны для домашнего просмотра даже раньше официального DVD-релиза. Приобретайте фильмы в различных вариантах: покупайте в домашнюю коллекцию, заказывайте просмотр сериала на двухмесячный период, оформляйте видео-подписку на месяц, заказывайте фильм для просмотра на 48-часовой срок. Оплата услуги включается в общий счет за опции связи от Ростелеком. Выбирайте любимое видео и сами организуйте свой досуг с услугой Видеопроката от Ростелеком!

Не пропустите любимый фильм, смотрите передачи в удобное время, записывайте видео в персональный архив.

Подробнее

Управление просмотром - замечательная возможность для пользователей ТВ Ростелеком смотреть программы и сериалы в удобное время и с абсолютным комфортом. ЛЮБУЮ передачу Вы сможете просматривать с начала и до конца на протяжении 3 суток после ее выхода в эфир, отыскав ее в архиве передач. Записывайте программы, смотрите с начала те, что уже идут в эфире, возвращайтесь к ключевым моментам, ставьте видео на паузу, чтобы продолжить просмотр, когда пожелаете. Включить паузу можно на срок до трех часов, затем опция отключается автоматически, текущая программа на канале возобновляется. Функции перемотки и просмотра сначала доступны на дистанционном TV-пульте. Ставьте на запись шоу и фильмы, трансляция которых не началась. Для свободного пользования опцией и хранения записей каждому зрителю предоставляются 7 Гб памяти. Если объема требуется больше, его можно пополнить из дома, через меню дистанционки.

Увеличьте в два раза скорость домашнего Интернета в ночные часы - с полуночи до начала рабочего дня.

Подробнее

Многие абоненты Ростелеком наиболее активно используют Интернет в ночное время. Услуга «Ночное ускорение» помогает это делать с максимальным комфортом. Конечные скоростные показатели для конкретного московского Заказчика зависят от технологии подключения и технических возможностей по адресу абонента. Получите доступ в Сеть на суперскорости с помощью специальной услуги провайдера. «Разгон» Интернета возможен до наивысшей планки. Оставьте на ночные часы закачку файлов, игры онлайн, наиболее затратные и объемные задачи. Ночью Вы легко добьетесь целей, на которые днем уйдет вдвое больше времени. Опцию «Ночное ускорение» можно активировать самостоятельно в интерфейсе персонального кабинета Ростелеком. Оплата спишется с единого счета абонента автоматически. Ускоряйтесь с Ростелеком - раскройте возможности домашнего Интернета на своем компьютере/ноутбуке/планшете в самые спокойные часы суток!

Порадуйте семью и друзей музыкальным праздником - до пяти тысяч песен в отличном звучании.

Подробнее

Провайдер Ростелеком предоставляет возможность петь караоке в домашней обстановке - на семейных праздниках, с другом или наедине с собой. Украсьте вечеринку любимым развлечением, предложите гостям композиции разных жанров из пяти тысяч популярных песен. Сервис Ростелеком «Караоке» доступен в меню Интерактивного телевидения. 48-часовой доступ обходится пользователю в 150 рублей. В разделе «Сервисы» выберите «Караоке», отметьте нужную песню, затем во всплывающем окне нажмите «Подключить». В обширном архиве собраны российские и иностранные песни, авторские композиции и шансон, детская музыка и мелодии из кинофильмов. Удобное телеменю позволяет сортировать песни по алфавиту, исполнителям и жанрам. Воспользуйтесь быстрым поиском, чтобы выбрать из музыкальной базы нужную композицию. Вы можете составить собственный плей-лист из нужных песен и сохранить его в памяти телеприставки. Домашнее караоке - самая востребованная услуга среди российских зрителей!

Обеспечьте своему компьютеру антивирусную защиту от внешних угроз. Установите антиспам на группу устройств.

Подробнее

Ростелеком предлагает на выбор линейку лицензионных антивирусных программ от известных производителей. Подключайте софт по цене от 66 рублей в месяц, обеспечив домашней технике полную защиту от вирусных угроз, спам-рассылок и вредоносных программ. Антивирус от «Лаборатории Касперского» представлен в нескольких версиях, для одного-трех устройств, с вариантом Safe Kids. Dr.Web классик/премиум защитит компьютер, работающий на Windows. Альтернативой программе служит антивирус Panda в вариантах Pro/Security/Protection. Программа ESET NOD32 способна охватить до пяти устройств, работающих на базе различных платформ (Windows, Android, MacOS, iOS). Внимание: экономьте на антивирусных программах Ростелеком, подключив услугу сразу на 12 или 14 месяцев! В зависимости от выбранного софта выгода подписчика может составить до 600 рублей за год. Выбирайте антивирусную защиту, подходящую именно для Ваших сетевых задач!

Смотрите телевизионные каналы, подключенные на домашней приставке, бесплатно на сервисе itv.rt.ru.

Подробнее

Услуга Ростелеком «Интерактивное ТВ» позволяет смотреть все телеканалы, подключенные абонентом на ТВ-приставке, прямо в Сети. На портале itv.rt.ru имеются свыше 130 телевизионных каналов, которые предоставлены ведущими дистрибьюторами и транслируются по лицензии. Получите доступ к любимым кинолентам и передачам с нескольких домашних экранов, на ПК и гаджетах. Ежедневно встречайте новинки кинопроката, долгожданные сериалы, разножанровые программы о мире, людях, науке и Вселенной. Подключите один из тарифов Интерактивного TV от Ростелеком и наслаждайтесь видео не только на большом ТВ-экране, но и на компьютерных устройствах. Помимо бесплатных каналов абонентам доступны подписки на специальные подборки видео. Предлагаем подписаться на пакеты сериалов и фильмов от киностудии NBCUniversal, анимационные сериалы, кино и мультфильмы для детей в возрасте от трех до 12 лет. Покупать контент можно поштучно, оплачивая отдельные фильмы и программы с единого лицевого счета.

Сохраните за собой все преимущества тарифов ПАО «Ростелеком» при смене адреса проживания.

Подробнее

Меняете место жительства? Воспользуйтесь программой провайдера Ростелеком «Переезд» со специальными условиями сохранения тарифов и сервисными льготами. Наши мастера без проблем проведут в Ваш новый дом выделенный канал и оборудование, настроив устройства без особых финансовых и временных потерь. Чтобы воспользоваться услугой, обратитесь в ближайший офис ПАО «Ростелеком» и оформите у специалиста сертификат «Переезд». Затем придите в наш ближайший офис, расположенный рядом с Вашим новым домом. После активации сертификата «Переезд» Вам будут предложены специальные, комфортные условия для пользования услугами «Ростелеком» по новому месту обитания. Вы можете выбрать выгодный тариф для городской телефонии, подключить Интернет на достойной скорости, насладиться новейшими ТВ-технологиями, а также получить два месяца бесплатного обслуживания от провайдера. Оставайтесь на связи со своим провайдером, где бы Вы ни проживали!